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Ein KI-Mitarbeiter, der Ihre Firma kennt

Kundenservice rund um die Uhr. Sie geben ihm alles, was Sie wissen: Ihre Website, Ihre Preise, die typischen Fragen Ihrer Kunden. Er antwortet mit Link zur Quelle und sagt offen, wenn er etwas nicht weiß.

14 Tage, ohne Kreditkarte. Wir lesen Ihre Website erst nach Ihrer Bestätigung. Für die Registrierung brauchen Sie derzeit einen Einladungscode.

42,6 svon der Registrierung bis zum fertigen Snippet · per Skript gemessen, also eine Untergrenze

EricKI

KI-Assistent

Frage des Besuchers: Wie baue ich das Widget auf meiner Website ein?

Antwort von Eric: Sie können das Widget einbauen, indem Sie ein einzelnes Script-Tag vor dem schließenden body-Tag einfügen. Das Snippet können Sie direkt kopieren und einfügen oder mit einem Klick an einen Entwickler senden.

Quellen/installation

Fragen Sie Eric selbst und vergleichen Sie. Der Chat ist unten rechts.

Zwei Beweise, jetzt zum Anklicken

Klicken Sie auf eine Frage, und Eric, unser KI-Assistent, antwortet live unten rechts: im selben Chat, den Sie auf Ihrer Website einbinden würden. Er kennt nur unsere Dokumentation und Preise.

Mit Quelle oder gar nicht

Was kostet eine Aufladung, wenn mein Kontingent aufgebraucht ist?
Eine Aufladung kostet 9 $ pro 1.000 Nachrichten. Im Starter-Tarif ist eine Antwort eine Nachricht, ab Growth zählt ein größeres Modell als mehrere.
Quellen/preise

Aufgezeichnet am 17. September 2026, aus dem Englischen übersetzt

Jede Antwort verlinkt ihre Quellseite. Auf Ihrer Website ist das eine Ihrer eigenen Seiten.

„Weiß ich nicht“ statt erfundener Antworten

Bieten Sie Ratenzahlung an?
Das steht nicht in meiner Wissensdatenbank. Hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse im Formular, dann antwortet Ihnen ein Mensch.
Keine Quelle, keine Antwort. Diese Frage landet im Dashboard als Lücke, die Sie schließen können.

Aufgezeichnet am 17. September 2026, aus dem Englischen übersetzt

Diese Frage liegt absichtlich außerhalb dessen, was Eric gelesen hat.

Drei Schritte, eine Zeile auf Ihrer Website

Ohne Entwickler, ohne Integration.

  1. 01

    Website-Adresse eingeben

    Wir lesen Ihre Seiten und FAQ. Was wir auslassen sollen, wählen Sie einfach ab.

  2. 02

    Wir übernehmen Ihre Farben

    Wir entwerfen eine Begrüßung und drei Vorschlagsfragen. Beides können Sie beliebig anpassen.

  3. 03

    Eine Zeile einfügen

    Oder mit einem Klick an einen Entwickler schicken. Das Dashboard bestätigt, sobald das Widget zum ersten Mal lädt.

Snippet zum Einfügen: <script async src="https://cdn.flowhelp.ai/loader.js" data-key="pk_live_…"></script>

Geprüft am 14. September 2026: WordPress mit Elementor, Bootstrap 5, Tailwind; funktioniert mit jedem CMS, in das Sie ein einzelnes <script>-Tag einfügen können

Was passiert, wenn das Kontingent aufgebraucht ist

In dieser Produktkategorie verstummt der Chat, sobald das Kontingent leer ist: auf Ihrer Live-Website, vor den Augen eines Kunden, der gerade kaufen wollte.

Was passiert, wenn das Kontingent aufgebraucht ist
Chatbaseflowhelp
Einstiegstarif40 $/Monat19 $/Monat
Enthaltene Nachrichten700 Credits (120-700 Antworten)1.000 Nachrichten
1.000 zusätzliche Nachrichten40 $9 $
Warnung vor Ende des Kontingentskeinebei 80 % und 95 %
Nach Ende des KontingentsChat verstummtantwortet weiter, mit einem kleineren Modell

Öffentliche Preise von Chatbase, Stand: 1. September 2026

Was es kostet

Eine Antwort des Assistenten ist eine Nachricht. Keine Credits, keine Punkte, keine zweite Währung.

2 Monate gratis
  • Trial

    14 Tage auf Ihrer eigenen Website.

    0 $

    Ohne Kreditkarte. Endet von selbst, ohne Kündigung.

    Das ist enthalten

    • 100 Nachrichten
    • Ein Assistent und 25 Seiten
    • Widget auf Ihrer Website
    • Sammlung unbeantworteter Fragen
    • 2 Aktionen: Kontaktanfragen, Übergabe per E-Mail
    Kostenlos starten
  • Starter

    Ein Unternehmen, ein Assistent, eine planbare Rechnung.

    19 $/Monat

    oder 190 $ im Jahr

    Alles aus Trial, plus

    • 1.000 Nachrichten im Monat
    • Bis zu 200 Seiten
    • Wöchentliche Aktualisierung Ihrer Inhalte
    • Support per Chat und Kontaktformular
    14 Tage kostenlos testen
  • Empfohlen

    Growth

    Mehr Besucher, ein kleines Team.

    49 $/Monat

    oder 490 $ im Jahr

    Alles aus Starter, plus

    • 6.000 Nachrichten im Monat
    • Drei Assistenten, bis zu 2.000 Seiten, drei Team-Plätze
    • „Powered by flowhelp“ entfernen
    • 6 Aktionen: Kontaktanfragen, Übergabe per E-Mail
    • Tägliche Aktualisierung Ihrer Inhalte
    14 Tage kostenlos testen
  • Scale

    Große Websites, lange Dokumente, Agenturen.

    149 $/Monat

    oder 1.490 $ im Jahr

    Alles aus Growth, plus

    • 20.000 Nachrichten im Monat
    • Zehn Assistenten, 10.000 Seiten, zehn Team-Plätze
    • Unbegrenzte Aktionen und die stärksten Modelle
    • Stündliche Aktualisierung Ihrer Inhalte
    • Priorisierter Support, 8 Std.
    14 Tage kostenlos testen

Bezahlt wird erst ab dem offiziellen Start. Bis dahin beginnt jeder Tarif mit einer Testphase.

Ein größeres Modell zählt als mehrere Nachrichten. Starter nutzt ein einziges Modell, 1.000 Nachrichten sind also 1.000 Antworten. Ab Growth wählen Sie das Modell selbst und sehen vorher, wie viel es zählt. Alle Modelle im Überblick

Aufladung: 9 $ pro 1.000 Nachrichten.

Häufige Fragen vor der Registrierung

Was genau zählt als Nachricht?

Eine Antwort des Assistenten. Was Besucher eintippen, ist kostenlos, ebenso der Klick auf eine Vorschlagsfrage.

Wie wirkt sich das gewählte Modell auf mein Kontingent aus?

Die Zahlen auf dieser Seite gelten für das schnelle Modell, mit dem jeder Tarif ab dem ersten Tag läuft. Ab Growth können Sie das Modell wechseln: Das ausgewogene zählt als 5 Nachrichten, das präzise als 20 und das stärkste (nur in Scale) als 50. Wie viel ein Modell zählt, sehen Sie bei der Auswahl direkt daneben, und ohne Ihre Entscheidung ändert sich nichts.

Was passiert, wenn das Kontingent mitten im Monat aufgebraucht ist?

Nichts fällt aus. Der Assistent wechselt auf ein kleineres Modell und antwortet weiter, im Dashboard erscheint ein Hinweis, und Sie entscheiden zwischen einer Aufladung (1.000 Nachrichten für 9 $) und einem größeren Tarif.

Erfindet der Assistent Dinge über meine Firma?

Er antwortet nur aus dem Material, das Sie ihm geben, und jede Antwort enthält einen Link zu der Seite, aus der sie stammt. Steht die Antwort dort nicht, sagt er das offen und bietet Ihre Kontaktdaten an, statt zu raten. Die Frage landet in Ihrem Dashboard, damit Sie die Lücke schließen können.

Kann der Assistent prüfen, wo eine Bestellung gerade ist oder ob etwas wieder auf Lager ist?

Nicht allein anhand Ihrer Website: Diese Information steht auf keiner Seite, und der Assistent erfindet sie nicht. Er sagt das offen und kann stattdessen Ihr Kontaktformular anbieten.

Wo werden meine Inhalte und Unterhaltungen gespeichert?

Auf Servern in Deutschland (EU). Damit Ihre Inhalte durchsuchbar sind, wandelt unser Embedding-Anbieter ihren Text in Suchvektoren um. Jede Frage wandeln wir auf unserem eigenen Server in Deutschland um, an den Anbieter geht sie nur als Ausweichlösung. Für eine Antwort gehen die Frage und die passenden Ausschnitte Ihrer Inhalte an den Anbieter des KI-Modells, das sie schreibt, und für dieses Modell leiten wir nur an Anbieter weiter, die keine Anfragedaten sammeln. Den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und die Liste der Unterauftragsverarbeiter finden Sie in der Fußzeile. Ihre Seiten werden nie zum Training von Modellen verwendet.

Ihre Frage ist nicht dabei? Fragen Sie Eric unten rechts.

Sie müssen uns nicht aufs Wort glauben

  • 14 Tage mit dem echten Produkt
  • Alle Preise stehen auf dieser Seite
  • Mit einem Klick kündigen, inklusive Export Ihrer Unterhaltungen

Für die Registrierung brauchen Sie derzeit einen Einladungscode.